// RESPONSIBLE GAMING

เล่นอย่างมีสติ พนันอย่างมีความรับผิดชอบ

NW98 เชื่อว่าการพนันที่ดีต้องเริ่มจากความเข้าใจและการควบคุมตนเอง เราจัดเตรียมเครื่องมือ แนวทาง และทรัพยากรที่ครบครันเพื่อให้ทุกการเดิมพันของท่านอยู่ในกรอบที่ปลอดภัยและเป็นความบันเทิงที่แท้จริง

สำหรับสมาชิกอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — บริการทั้งหมดของ NW98 จำกัดเฉพาะผู้ใหญ่
20+

ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ: 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

ตามกฎหมายไทย NW98 เปิดให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป เท่านั้น การสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์มโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะถูกระงับบัญชีทันที หากท่านพบว่าผู้เยาว์ในความดูแลเข้าถึงบริการ กรุณาติดต่อเราโดยด่วน

// SELF-CONTROL TOOLS

เครื่องมือควบคุมการเล่นของ NW98

// DEPOSIT_LIMIT

กำหนดวงเงินฝากรายวัน

ตั้งวงเงินฝากสูงสุดในแต่ละวัน สัปดาห์ หรือเดือน เพื่อควบคุมการใช้จ่ายให้อยู่ในงบประมาณที่วางแผนไว้ เมื่อถึงวงเงินที่กำหนด ระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติจนกว่าจะรีเซ็ตรอบถัดไป

// SESSION_TIMER

ตั้งเวลาการเล่นต่อครั้ง

กำหนดระยะเวลาสูงสุดต่อเซสชันการเล่น เมื่อเวลาที่กำหนดหมดลง ระบบจะแจ้งเตือนและขอให้ท่านหยุดพักก่อน วิธีนี้ช่วยป้องกันการเล่นต่อเนื่องนานเกินไปโดยไม่รู้ตัว

// LOSS_LIMIT

กำหนดวงเงินขาดทุนสูงสุด

ตั้งค่าขาดทุนสูงสุดที่ยอมรับได้ในแต่ละช่วงเวลา เมื่อยอดขาดทุนถึงเพดานที่กำหนด ระบบจะบล็อกการเดิมพันเพิ่มเติมโดยอัตโนมัติ เพื่อป้องกันการขาดทุนเกินตัว

// COOL_OFF

พักการเล่นชั่วคราว (Cool-Off)

หากต้องการหยุดพักสั้นๆ ท่านสามารถตั้งค่าหยุดพัก 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน ในระหว่างนี้บัญชีของท่านจะยังคงอยู่แต่จะไม่สามารถฝากเงินหรือเดิมพันได้

// SELF_EXCLUSION

ระงับบัญชีด้วยตนเอง (Self-Exclusion)

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาว เครื่องมือ Self-Exclusion จะปิดบัญชีของท่านเป็นเวลา 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร ซึ่งไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนครบกำหนด

// REALITY_CHECK

การแจ้งเตือนตรวจสอบตัวเอง

ระบบจะส่งการแจ้งเตือน "Reality Check" เป็นระยะตามที่ท่านตั้งค่า แสดงสรุปเวลาที่ใช้และยอดเงินที่ฝาก-ถอน เพื่อให้ท่านตัดสินใจได้อย่างมีสติว่าจะเล่นต่อหรือหยุด

// UNDERSTANDING_RESPONSIBLE_GAMING

ทำความเข้าใจการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

การพนันออนไลน์เป็นกิจกรรมบันเทิงที่มีทั้งความตื่นเต้นและความเสี่ยง NW98 ในฐานะแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์สำหรับชาวไทย ตระหนักดีว่าความรับผิดชอบไม่ได้อยู่แค่ที่ผู้เล่น แต่ยังอยู่ที่เราด้วย เราจึงให้ความสำคัญกับการส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบในทุกมิติ ตั้งแต่การออกแบบระบบไปจนถึงการสนับสนุนด้านจิตใจ

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบหมายถึงการเล่นภายใต้ขอบเขตที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ทั้งด้านเวลาและงบประมาณ โดยยึดหลักว่าการพนันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน หากท่านเล่นด้วยแนวคิดนี้ โอกาสที่การพนันจะกระทบชีวิตประจำวันก็จะน้อยลงมาก

สัญญาณเตือนที่ควรระวัง

ก่อนที่การพนันจะกลายเป็นปัญหา มักมีสัญญาณเตือนล่วงหน้าที่สังเกตได้ NW98 ขอแนะนำให้ท่านใส่ใจสัญญาณเหล่านี้ในตัวเองและคนรอบข้าง

  • ใช้เวลากับการพนันมากขึ้นเรื่อยๆ โดยไม่รู้ตัว
  • เพิ่มวงเงินการเดิมพันเพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเท่าเดิม
  • พยายามเล่นต่อเพื่อ "ชนะคืน" เงินที่เสียไป
  • โกหกครอบครัวหรือคนใกล้ชิดเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนัน
  • ใช้เงินที่จำเป็นสำหรับค่าใช้จ่ายประจำวันมาพนัน
  • รู้สึกหงุดหวิด วิตกกังวล หรือหดหู่เมื่อไม่ได้เล่น
  • ละเลยความรับผิดชอบที่บ้าน ที่ทำงาน หรือในสังคม

แนวทางการเล่นอย่างปลอดภัยของ NW98

NW98 แนะนำแนวทางง่ายๆ สำหรับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบที่สมาชิกทุกท่านควรปฏิบัติ ไม่ว่าจะเป็นผู้เล่นใหม่หรือผู้เล่นเก่าก็ตาม

  • กำหนดงบก่อนเล่นทุกครั้ง — ตัดสินใจล่วงหน้าว่าจะใช้เงินเท่าไหร่ และหยุดทันทีเมื่อถึงวงเงินนั้น
  • จับเวลาการเล่น — ตั้งนาฬิกาปลุกหรือใช้เครื่องมือ Session Timer เพื่อเตือนตัวเองให้หยุดพัก
  • อย่าเล่นเพื่อไล่ตาม — การขาดทุนเป็นส่วนหนึ่งของการพนัน ไม่ควรเพิ่มเดิมพันเพื่อชดเชยความสูญเสีย
  • อย่าเล่นขณะเครียดหรือดื่มแอลกอฮอล์ — สภาวะอารมณ์ส่งผลต่อการตัดสินใจอย่างมาก
  • สมดุลชีวิตด้านอื่น — ให้เวลากับครอบครัว งานอดิเรก และการพักผ่อนอย่างเหมาะสม
  • พูดคุยกับคนที่ไว้วางใจ — หากรู้สึกว่าการพนันเริ่มมีผลต่อชีวิต อย่าเก็บไว้คนเดียว
การพนันไม่ใช่แหล่งรายได้

การพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิง ไม่ใช่วิธีหาเงิน การคาดหวังว่าจะ "ชนะเสมอ" หรือใช้การพนันเพื่อแก้ปัญหาหนี้สินเป็นความเข้าใจผิดที่อันตรายมาก

  • ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทเป็นไปโดยสุ่ม ไม่มีระบบใดชนะได้แน่นอน
  • อย่านำเงินที่จำเป็นต้องใช้มาพนัน เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร ค่าเล่าเรียน
  • อย่ากู้เงินเพื่อนำมาพนันไม่ว่ากรณีใด

ติดต่อขอความช่วยเหลือ

หากท่านหรือคนที่รู้จักรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต สามารถติดต่อทีมบริการลูกค้า NW98 ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านระบบแชทสด ทีมงานของเราพร้อมช่วยเปิดใช้เครื่องมือ Self-Exclusion หรือแนะนำแหล่งช่วยเหลือที่เหมาะสม

คำแนะนำสำหรับผู้ปกครอง

หากท่านมีบุตรหลานในบ้าน ควรใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา (Parental Control) บนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน และอย่าบันทึกรหัสผ่านบัญชี NW98 ไว้ในที่ที่เด็กอาจเข้าถึงได้ การพนันออนไลน์ไม่เหมาะสมและไม่ถูกกฎหมายสำหรับผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปี

// HOW_TO_SET_LIMITS

วิธีตั้งค่าขีดจำกัดการเล่น

  • 01
    เข้าสู่เมนูการตั้งค่าบัญชี

    ไปที่เมนูโปรไฟล์และเลือกหัวข้อ "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ" หรือ "Responsible Gaming"

  • 02
    เลือกประเภทขีดจำกัด

    เลือกว่าต้องการตั้งวงเงินฝาก วงเงินขาดทุน เวลาการเล่น หรือ Self-Exclusion

  • 03
    กรอกค่าและยืนยัน

    ระบุจำนวนเงินหรือระยะเวลาที่ต้องการ จากนั้นยืนยันด้วย OTP ผ่านโทรศัพท์

  • 04
    การเปลี่ยนแปลงมีผลทันที

    การลดวงเงินมีผลทันที การเพิ่มวงเงินต้องรอ 24 ชั่วโมงเพื่อป้องกันการตัดสินใจหุนหันพลันแล่น

// SELF_ASSESSMENT

ประเมินตัวเองเบื้องต้น

คำถามประเมินพฤติกรรมการพนัน

ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมากับตัวเอง หากคำตอบส่วนใหญ่เป็น "ใช่" นั่นอาจเป็นสัญญาณว่าถึงเวลาต้องพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญหรือใช้เครื่องมือช่วยเหลือของ NW98

Q1

ท่านเคยพนันนานกว่าที่ตั้งใจไว้ตั้งแต่แรกหรือไม่?

Q2

ท่านเคยต้องกลับมาเล่นเพื่อพยายาม "ชนะคืน" เงินที่เสียไปหรือไม่?

Q3

ท่านเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเรื่องเงินที่ใช้ไปกับการพนันหรือไม่?

Q4

การพนันทำให้ท่านละเลยหน้าที่การงาน ครอบครัว หรือสุขภาพบ้างหรือไม่?

Q5

ท่านรู้สึกกระวนกระวายหรืออยากเล่นอยู่ตลอดเวลาแม้ในช่วงที่ไม่ได้เล่นหรือไม่?

Q6

ท่านเคยนำเงินสำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น (ค่าเช่า ค่าอาหาร ค่าเล่าเรียน) มาพนันหรือไม่?

แบบประเมินนี้เป็นเพียงการสำรวจเบื้องต้น ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ หากท่านกังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของตนเองหรือคนใกล้ชิด ควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตโดยตรง

// MINORS_PROTECTION

การคุ้มครองผู้เยาว์

NW98 มีนโยบายเข้มงวดในการป้องกันไม่ให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าใช้บริการ เราใช้กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ที่รัดกุมในขั้นตอนสมัครสมาชิกและก่อนการถอนเงินครั้งแรก นอกจากนี้ยังมีระบบตรวจจับความผิดปกติที่จะแจ้งเตือนเมื่อพฤติกรรมการใช้งานไม่สอดคล้องกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้

สำหรับผู้ปกครองที่ใช้อุปกรณ์ร่วมกับบุตรหลาน เราแนะนำให้ตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายาก ไม่บันทึกข้อมูลเข้าสู่ระบบโดยอัตโนมัติ และพิจารณาใช้ซอฟต์แวร ์กรองเนื้อหาสำหรับเด็ก เช่น Net Nanny หรือ Qustodio เพื่อบล็อกการเข้าถึงเว็บไซต์การพนันโดยอัตโนมัติ

หากท่านพบว่าผู้เยาว์ในความดูแลเคยเข้าถึงบัญชี NW98 ของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงานทันทีผ่านช่องทางแชทสด เราจะดำเนินการตรวจสอบและล็อกบัญชีชั่วคราวระหว่างการสอบสวนโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

// OUR_COMMITMENT

พันธกิจของ NW98

NW98 มุ่งมั่นสร้างสภาพแวดล้อมการพนันออนไลน์ที่ปลอดภัยและเป็นธรรมสำหรับสมาชิกชาวไทยทุกคน พันธกิจด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเราครอบคลุมทั้งการออกแบบผลิตภัณฑ์ การฝึกอบรมพนักงาน และการพัฒนาเครื่องมือช่วยเหลือสมาชิกอย่างต่อเนื่อง

เราเชื่อว่าการพนันที่ดีต้องมาพร้อมกับความโปร่งใส ทั้งในด้านกติกาของเกม ข้อกำหนดและเงื่อนไข และวิธีการทำงานของระบบ สมาชิก NW98 ทุกคนมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเหล่านี้ได้อย่างเต็มที่ก่อนตัดสินใจเล่น

ทีมบริการลูกค้าของ NW98 ได้รับการฝึกอบรมให้รับรู้สัญญาณของปัญหาการพนัน และพร้อมช่วยเหลือสมาชิกในการเข้าถึงเครื่องมือควบคุมตนเองหรือแนะนำแหล่งช่วยเหลือภายนอกตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์

นโยบายของเรา:

  • ไม่อนุญาตให้ผู้ที่ใช้เครื่องมือ Self-Exclusion กลับมาสมัครบัญชีใหม่ก่อนครบกำหนด
  • ไม่ส่งโปรโมชันหรือข้อเสนอพิเศษไปยังสมาชิกที่อยู่ระหว่างการพักการเล่น
  • ตรวจสอบพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุและติดต่อสมาชิกที่อาจมีความเสี่ยง
  • ให้ความสำคัญกับคำร้องขอระงับบัญชีก่อนคำร้องอื่นทุกกรณี

ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ NW98?

ศึกษาข้อกำหนดและเงื่อนไข นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือดูคำถามที่พบบ่อย เพื่อทำความเข้าใจบริการของเราได้อย่างครบถ้วน